El hotel Eterna Tulum Hotel, que ofrece el traslado al aeropuerto y limusinas de alquiler, está situado a 65 km del aeropuerto Nacional de Playa del Carmen. La Casa de la Cultura de Tulum está a apenas 1 km de distancia y puedes llegar a la Zona Arqueológica de Tulum en 15 minutos en coche.
El centro de Tulum se encuentra a 15 minutos a pie de este hotel de 4 estrellas, y atractivos culturales como el Cenote Crystal están a 2 km de distancia. El Eterna se halla a 4 km del Gran cenote. La zona también incluye lugares de interés natural como el Parque Dos Aguas, a unos 25 minutos a pie de este hotel. Se puede coger el autobús en la parada Vanes foraneas, relativamente cerca del Eterna Tulum Hotel.
Las habitaciones, con aire acondicionado, disponen de minibar, además de internet de alta velocidad para mayor comodidad de los huéspedes. Algunas habitaciones están equipadas con un baño privado. En las habitaciones encontrarás almohadas de plumón hipoalergénicas, almohadas hipoalérgicas y almohadas no alergénicas. Los cuartos de baño ofrecen comodidades como secador de pelo y toallas de baño, y también cuentan con un inodoro separado de la ducha y ducha.
El Eterna Tulum sirve un desayuno gratuito buffet en el restaurante. En los alrededores puedes comer en el restaurante el Italdo, a unos 6 minutos a pie de esta propiedad.