Das 4-Sterne-Hotel Eterna Tulum liegt in einer Entfernung von 5 km von den Maya-Ruinen von Tulum und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und liegt gleich neben natürlichen Sehenswürdigkeiten wie dem Park Dos Aguas.
Der Cenote Crystal liegt nur 10 Minuten Fahrweg von hier entfernt. Ein 15-minütiger Spaziergang vom Eterna aus führt Sie in die Innenstadt von Tulum. Vom Hotel aus erreichen Sie den Nationalpark Tulum in 15 Minuten mit dem Auto. Die Bushaltestelle Vanes foraneas befindet sich ebenfalls in 150 Meter Entfernung zur Unterkunft.
In einigen Zimmern sind Verdunkelungsvorhänge und eine Klimaanlage vorhanden.
Das Restaurant Las Palmas Beach Club, das nur 5 Fußminuten vom Hotel Eterna Tulum entfernt ist, bietet mexikanische Küche für jeden Geschmack.